中午,和風習習,江南汽車銷售公司大廳內,銷售經理張倩正指揮著手下的員工打掃衛生。
看著大廳內除了幾個來看看的客人,就只有他們了,一個購買意向的客人都沒有,張倩也很無奈。
突然腦海中冒出一個年輕人,要是葉塵在這里就好了,說不定還有點生意,我想他干嘛。
剛剛走下車的葉塵拿出懷中一副墨鏡帶了起來,手中提著一袋子錢,抬頭看了看江南汽車銷售中心的招牌。
這里是讓葉塵痛恨的地方,冷哼一聲,葉塵提著錢向著大廳的正門走去。
“歡迎光臨,您好,需要什么車,我可以為您介紹。”站在門口正在擦拭玻璃的銷售員小賈連忙笑臉相迎。
通過墨鏡葉塵淡淡的看了眼小賈,心中好笑,這小賈居然閑的在這擦玻璃看來這江南銷售中心的生意不行啊。
“我先看看,你忙你的。”葉塵沒理會小賈徑直向大廳內走去。
小賈看著葉塵的背影有些疑惑,這人好熟悉啊,我認識他?
走進大廳葉塵巡視了一圈,眼中一擰,葉塵看見了正在指揮著眾人打掃衛生的張倩正在那里呼來喝去。
哼,還是這幅嘴臉,難怪這里生意那么差。
葉塵今天來確實是買車,不過買車只是其一,在大廳內巡視了一圈,最后葉塵停在了一輛英菲尼迪Q50L的車旁,這輛車應該是新款自己走的時候還沒有,看著一邊的參數性能都還不錯,價格也還能接受。
“有人嗎,都沒人給我介紹車子嗎?搞什么東西。”葉塵大聲喊了一嗓子。
這一嗓子將大廳里幾個人的目光全部吸引了過來,幾個顧客在那里指指點點,張倩聽到這聲音也是一驚,這小賈是怎么搞的,顧客進來也不介紹還在那擦玻璃,真是沒有眼力勁。
站在張倩身旁的葉玲見到張倩不悅的面色,內心微動,連忙幾步走到葉塵身前,用她那自以為很迷人的微笑沖著葉塵笑道:“您好,請問您要什么車?”
葉塵當然記得這這葉玲,自己的很多業務都是被這女人強搶走的,甚至很多成單的業績也被張倩給算到了這女人身上,害的自己每月只能拿底薪,這葉玲還經常向經理放自己的壞水,否則自己也不會被開除,哼,今天有你好受的。
“你們是怎么做生意的,我都來了半天了,連個人影都沒有,你們是不是要關門了,不想開了,啊?”葉塵大聲的嚷嚷道。
就在葉塵喊出第二嗓子后,大廳內打掃衛生的員工都停下了手中的活,看著站在車旁的葉塵,從大廳外剛剛進來的小賈也見到了剛剛的一幕,低頭思索著這人真的好熟悉,怎么就想不起來呢。
“這什么破店,讓你們經理來。”葉塵嚷嚷道。
葉玲臉色有些難看,這人誰啊,存粹是來找茬的吧,不過葉玲只能心里想想不敢說出來。
張倩見場面有些尷尬,連忙走了過去,“您好,我是這里的經理,有什么可以為您服務?”
葉塵也不客氣,指著身前的英菲尼迪Q50L道:“你把這輛車給我介紹介紹。”
站在門口的小賈終于想起了大廳內的人是誰了,驚呼道:“葉塵,你是葉塵。”
葉塵也沒有回避的意思,將墨鏡取下淡淡道:“我是葉塵怎么了?”
看見葉塵將墨鏡摘下,葉玲一臉的憤怒盯著葉塵道,“你來干什么,你不是來買車的是來找茬的吧,保安呢,將這個搗亂的轟出去。”
葉塵冷笑道:“張經理,這就是你們員工的服務態度?有你們這樣對待消費者的嗎?不知所謂。”
沒有理會葉玲的咆哮,葉塵提著包走到車旁簽售協議的桌子旁,將包拉鏈打開包口向下,只見一疊疊鈔票掉落在桌上地上。
只一瞬間,大廳里的所有人都倒吸口氣,不僅顧客有些傻眼,就連一旁的銷售人員都目瞪口呆,看著那桌上一疊疊鈔票有些發愣。
剛剛跑過來想將葉塵轟出去的保安也傻了,呆呆的看著葉塵不敢上前一步,心中大罵葉玲,這不是給咋們找事嗎。
端著一張凳子,葉塵大馬金刀的坐在桌子前面,點了支煙,看著張倩道:“張經理,你看看我這人多實在,提著現金來買車,你看看你的人都是什么嘴臉,你說你們這樣,我是買還是不買好?或許我喊上幾個記者來采訪下?標題就叫顧客提現金買車被商家轟出門?”
剛剛寂靜無聲的大廳頓時炸了鍋,顧客對著張倩等人指指點點,員工則是面紅耳赤無法反駁,張倩的臉就更差了,恨不得上前掐死葉塵,她算是看出來了,這葉塵今天就是來找茬的,可那現金卻是真的,這讓張倩很疑惑,難道他真是來買車的?
大廳的吵鬧聲終于引來了銷售中心的領導,一個西裝革履四十多歲的中年男子,從樓上走了下來,在向其他銷售人員了解了下情況后臉色也不是很好看。
四月份本就是汽車銷售的淡季,本來就沒什么生意了,這些人還敢這樣對待顧客真是不想干了。
走到葉塵身邊,笑著對葉塵道:“你好,我叫錢進,是這里的總經理,您有什么可以和我說,我會給您最滿意的服務。”說著錢進瞪了張倩一眼。
大廳里的人越來越多,就連外面聽見動靜的也走進來想看看熱鬧。
見總經理來了張倩有些慌了,葉玲差點一屁股坐在地上腦袋發暈,不知該如何是好。
看了看周圍圍觀的人群,葉塵心中高興,要的就是這個效果,但臉上卻表現出一臉的氣憤,道:“你是總經理?我想問問你們是怎么對待顧客的,我這人實在,今天看天氣好提著現金來買車,可你知道怎么了,居然有人上趕著要把我攆走,你說這都叫什么事,難道你們生意好成這樣,連上門客都不要了?”
錢進擦了擦額頭的汗,連忙陪著不是道:“您誤會了,誤會了,我們怎么會這樣對待顧客,這都是誤會,您消消氣,有什么要求您跟我說。”
葉塵擺了擺手,“我沒什么要求,我確實是來買車的,可我來這里半天了連口水都沒人給我倒,連個介紹的都沒有,還要我喊了半天才有人來,可來人就介紹唄,不但不介紹還讓保安趕我走,你說這樣的員工該怎么辦?”
錢進心中也很憤怒,轉過頭,看著張倩道:“張經理,這件事我希望你好好處理下,消除顧客的困擾,處理不好你這經理也別干了。”
“先生,我們會好好處理您所提的問題,還有什么要求嗎?”錢進和善的對著葉塵道。
“沒有了,你讓那張經理來給我介紹介紹吧,只要事情說開我也不是那么不講情理的人你說是吧,關鍵是這太不像話了。”葉塵談了談手中的香煙淡淡的說道。
“張倩你還杵在那里干什么,快給客戶介紹車子,一會處理完事情到辦公室來找我。”說完錢進就準備離開。
張倩急了,“錢總,不是你想的那樣,這人以前是這里的員工,他來根本不是來買車的,就是來找茬的。”
葉塵冷笑道:“錢總,有規定被開除的員工就不能回來買車?你們這里難道有新規定了?若是真的,那我立馬走人,絕不呆在這。”
“沒有,絕對沒有,您放心購買,顧客就是上帝,沒有這說法。”錢進現在有種想殺人的沖動,這張倩平時腦瓜子不是很機靈嗎,怎么今天泛起混來,看來對這些人管的太送了,居然對顧客這樣。
再次詢問葉塵有什么事后,葉塵只要張倩給自己介紹車子,張倩一臉怒容的看著葉塵就是不動身。
“張倩,趕緊給顧客介紹我車子,你杵在這干嘛?不想干了嗎?”錢進呵斥道。
張倩心有不甘,可這經理我的位置可是她熬了十年才爬上來的,就為了葉塵這事被開除了實在不甘心啊,張倩屈服了。
見事情解決了,錢進轉身回自己辦公室了,他也有很多事要做的。
站在一旁的葉玲傻眼了,從總經理剛剛看她的眼神就知道,她這份工作保不住了,肯定要開除,有些癡傻的愣在那里,根本不敢相信眼前的一切。
幾個平時跟她關系不錯的員工離她遠遠的,兩個保安則態度一變站在葉塵桌子的兩邊當起了免費的護衛,這桌上可擺著幾十萬啊,要是丟了可不得了。





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